みなさん、こんにちは。
今日は名古屋から発信しております。
一昨日は京都で商品事業本部の打ち合わせ、昨日は名古屋で講師研修、そして今から静岡に移動です。
2017年から始めた「講師研修」も今年で3年目を迎え、全国各地の当社のきもの講師の皆さんと年に3回開催しています。
この研修では、お客様からの喜び声やお叱りの言葉、ご意見などを全国の講師の皆さんとしっかり共有し、顧客満足度向上を目的として、続けております。
人と人が接する仕事は、ボタンの掛け違いの様なことも起こることもありますので、地道な企業努力も続けるべきだと思っております。
また、1/11は黒紋付会&新年会を東京ステーションホテルで開催させて頂きました。
その様子がこちらです。
主催者挨拶をさせて頂きました。
私の後ろに書いてある文字は、「雲外蒼天」です。
部下から、今年の漢字を決めて欲しいと依頼があり、この言葉を選びました。
どんな困難なことが目の前にあっても、必死な努力によって、必ず成し遂げられると私は信じております。
昨年は、災害などで被災した地域もあり、天災によって影響があった1年だったかもしれませんが、人はどんな状況に置かれても、絶対に乗り越えていける力があると思っています。また、その力の一助となっていける様に今年1年も精進していきます。
恒例の鏡割りの様子です。
最後は参加者の皆様と集合写真です。
こちらは東京駅をバックに撮影です。
さあ!今年も頑張ります!
皆様にとって今年が、健康でご多幸な1年になることを心よりお祈り申し上げます。